سياسة الاسترداد

في Lisa Santéنحن ملتزمون بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. ومع ذلك، وبسبب طبيعة عروضنا الرقمية وخدماتنا، تختلف شروط الاسترداد لدينا حسب نوع المنتج المُشترى.

1. برنامج فقدان الوزن (4 أسابيع)

نظرًا لكونه منتجًا رقميًا يتم الوصول إليه فورًا بعد الشراء، لن يتم تقديم أي تعويض أو استرداد بمجرد تحميل البرنامج أو الاطلاع عليه. إذا واجهت أي مشكلة تقنية، يرجى التواصل معنا على contact@lisa-sante.com

2. جلسات البرمجة اللغوية العصبية (PNL)

  • يجب تقديم أي طلب إلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الجلسة المحددة.

  • في حال الإلغاء المتأخر (قبل أقل من 24 ساعة من موعد الجلسة)، لن يكون هناك أي استرداد ممكن، ولكن يمكن تأجيل الجلسة قد يُنظر فيه وفقًا لظروف معينة.

  • في حال الغياب دون إشعار مسبق، لن يتم تقديم أي استرداد أو تأجيل.

3. كتاب الوجبات

  • نظرًا لكونه منتجًا رقميًا، فإن المشتريات تكون نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد التحميل.

  • إذا لم تستلم كتابك بعد الشراء، يرجى التواصل معنا لحل المشكلة.

نشكر لكم ثقتكم ونبقى في خدمتكم للإجابة على أي استفسار عبر البريد الإلكتروني contact@lisa-sante.com أو من خلال نموذج الاتصال على lisa-sante.com.